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常见问题
水单已上传,为何还不放单?

您好!财务正在核销中,麻烦您稍作等待,如情况紧急可直接联系平台人工客服。

Free time如何申请?

 您好!登陆‘我的办公室’->FreeTime,填写堆存或用箱的申请天数,点击『申请』按钮。以下平台FREE TIME申请规则及可申请极限天数信息,请参考并惠存。

平台是否有使用教程?

您好!请关注微信“OKSNL视频号”,我们已把作业中每一个重点环节的操作流程都制成了小视频教程,方便您浏览学习。

如何在平台上完成订舱?

您好!这是我平台作业手册,您可根据手册内容指引完成下单订舱动作。

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优惠券有哪些使用规则?

1.优惠券必须要在箱子进港前录入,否则商务发布费用锁单后系统将无法更改。

2.改配时优惠券务必再次提交。

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